案件知识管理系统的研究与实现(如何进行诉讼知识管理)

1.如何进行诉讼知识管理

知识产权管理,是知识产权战略制定、制度设计、流程监控、运用实施、人员培训、创新整合等一系列管理行为的系统工程。

知识产权管理不仅与知识产权创造、保护和运用一起构成了我国知识产权制度及其运作的主要内容,而且还贯穿于知识产权创造、保护和运用的各个环节之中。从国家宏观管理的角度看,知识产权的制度立法、司法保护、行政许可、行政执法、政策制定也都可纳入知识产权宏观管理的内容;从企业管理的角度看,企业知识产权的产生、实施和维权都离不开对知识产权的有效管理。

知识产权是全世界范围广泛关注的普遍问题,各国有各国的具体情况,对知识产权的理解也不尽相同。知识产权管理实质上是知识产权人对知识产权实行财产所有权的管理。

所有权是财产所有人在法律规定的范围内对其所有的财产享有的占有、使用、收益和处分的权利。知识产权虽然在形态上有其特殊性,但它仍然是客观实在的财产。

所以,我们仍然可以对无形的知识产权进行科学管理,提高知识产权的经营、使用效益。知识产权管理的主要内容包括:(一)知识产权的开发管理。

企业应当从鼓励发明创造的目的出发,制定相应策略,促进知识产权的开发,做好知识产权的登记统计,清资核产工作,掌握产权变动情况,对直接占有的知识产权实施直接管理,对非直接占有的知识产权实施管理、监督。(二)知识产权的经营使用管理。

主要对知识产权的经营和使用进行规范,研究核定知识产权经营方式和管理方式,制定知识产权等等。(三)知识产权的收益管理。

对知识产权使用效益情况应统计,合理分配。(四)知识产权的处分管理。

企业根据自身情况确定对知识产权的转让、拍卖、终止。 根据管理主体的不同,知识产权管理可为国家机关对知识产权的管理及权利主体对其所有的知识产权的管理。

国家的管理主要从知识产权的取得和保护方面进行。权利主体的管理主要从知识产权的合理开发、应用、推广、自我保护等方面的考虑。

加强知识产权管理能够提高知识产权创造的数量和质量创造更多更好的知识产权是实施知识产权战略的前提,但是要提高知识产权创造的数量和质量,必须加强知识产权管理。使创造目标更加明确第一,从知识产权创造最重要的主体——企业层面上看,一是知识产权管理可以使创造的目标更加明确。

知识产权管理的主要任务之一就是确立以专利战略为主的企业知识产权战略,并在战略框架内,依据企业的总体经营和创新策略,对知识产权的创造特别是对专利申请的数量、质量、时机、类别形成一个总的目标和方针。国外许多大公司十分重视专利申请战略,如东芝公司根据企业研发未来产品、下一代产品和先行产品的不同步骤,把专利申请分成概念性发明发掘阶段、战略性专利申请阶段和专利网构筑阶段,从而使专利申请形成由点到线、由线到面、由面到网的总体战略。

二是知识产权管理可以提高创新研发的起点,避免低水平重复研究。通过加强知识产权信息管理,建立和完善与本单位科研、生产领域相关的专利信息数据库,充分运用专利文献信息,可以及时了解与本单位相关的国内外技术动态,避免低水平重复研究,节约人力和资金资源。

三是通过知识产权管理可以提高发明人、设计人的创造积极性。企业应根据专利法等知识产权法律和国家相关政策规定要求,建立企业内部合理的知识产权利益分配与奖励制度。

通过兑现奖酬,可以最大限度地调动职务发明人的积极性,充分发挥职务发明人的聪明才智,避免人才技术流失。第二,从国家行政管理层面看,专利、商标、集成电路布图设计、植物新品种等知识产权,都需要国家知识产权行政管理机关依据法律代表国家向申请人授予相应的知识产权。

因此,这些国家行政管理机关的管理水平高低,知识产权审查速度快慢和质量的好坏,直接影响了我国知识产权创造数量和质量。促进知识产权的创造第三,从地方行政知识产权管理层面看,地方政府通过出台鼓励知识产权创造的政策等行政管理手段,可以促进知识产权的创造。

各地政府为了提高本地区的知识产权数量和质量,结合本地的实际出台了各具特色的鼓励政策,如设立专利申请资助资金、将专利申请量纳入考核地方官员的指标体系。管理保护加强知识产权保护,加大知识产权的执法力度对于鼓励创新,维护公平的竞争环境十分重要。

但是,知识产权保护相对于知识产权管理,一个侧重于事后的救济,一个侧重于事前的预防;一个是治标之策,一个是治本大计。只有全面加强知识产权管理,才能够提高知识产权保护的水平。

第一,对于企业来说,一是知识产权的科学管理奠定了知识产权维权的基础。企业维权经常出现的困扰之一就是权利的稳定性问题,如果企业平时知识产权管理到位,对自己的知识产权的数量、内容、法律状态以及与他人权利的界限十分清楚,就可以从容的应对他人提出的行政撤销、宣告无效和侵权诉讼等纠纷。

二是知识产权管理可以积累维权的可靠证据。通过知识产权管理,将知识产权取得和实施等过程中的重要资料分类管理,并完整保存,可以为维权提供可靠的证据支持。

这一点对于商业秘密的保护尤其重。

2.《企业责任书》

******公司

职工安全承诺书

根据《安全生产法》的要求,为体现公司“以人为本”的安全生产管理思想,确保本人的人身安全和公司的安全生产,我向公司承诺:

第一、在本职工作中,我始终坚持“安全第一”思想,严格执行《安全生产法》及相关法规、规章制度,时刻把安全生产放在任何工作的首位来抓好落实。

第二、遵章守纪,杜绝“三违”,做到“三不伤害。

第三、自愿接受安全教育,不断提高安全操作技能,以满足安全生产的需要。

第四、因工作失职,造成生产事故,我愿依法按章接受公司的处理。

第五、及时、如时报告安全隐患和生产安全事故。

受承诺人(签字): 承诺人(签字):

年 月 日

安 全 生 产 责 任 书

为了明确安全生产工作的职责,认真落实政府和公司对安全生产工作的各项要求,确保企业安全生产和正常运营,特制定本安全生产责任书。

一、各单位行政主要负责人是本单位安全生产工作第一责任人,对本单位及所属各部门的安全生产(包括交通安全)工作负全面领导责任。

二、贯彻执行党和政府关于安全生产的方针、政策,并按法律、法规规定的职责和安全生产责任制的要求,进行监督与管理,防止和减少生产安全事故,保障人民群众生命财产安全,保护从业人员正当的合法权益。

三、把安全生产工作放在本单位经营、服务的重要位置,定期召开安全生产工作会议,研究防范措施,制定切实可行的预警方案,及时解决安全生产中的各类问题;每次会议形成会议纪要,做好台帐登记工作。

四、将本单位的安全生产工作,按照责任制要求逐层分解,落实到各有关部门和员工,并定期检查,监督安全生产责任制的落实情况,把各类事故隐患消灭在萌芽状态。

五、建立健全本单位安全生产责任制体系和组织管理网络,设置落实安全生产管理领导小组,配备安全生产兼职管理人员。

六、采取多种形式,加强对安全生产法律、法规和安全知识的宣传教育,提高职工的安全意识。

七、严格执行安全生产操作规程:

(1)制定并严格执行安全生产工作条例。

(2)严禁违章用火、用电、用气,严格对易燃、易爆、剧毒及其它危险品的管理。

(3)确保消防设备系统正常运转,落实消防责任制,做到人防与机防的有机结合。

(4)加强交通安全教育,严格遵守交通安全法规,确保安全运营。

(5)加强治安防范,确保本单位内部物品及所管理的物业安全,防止各类治安案件和事故的发生。

(6)锅炉、电梯、机械加工设备等的从业人员,必须持证上岗,并加强岗前培训和在岗人员的复训再教育,做好设备的日常维护和保养工作。

八、关心员工利益,解决员工实际困难,改善员工工作环境和休息条件。

九、各单位每月向总公司安全生产领导小组报告本单位安全生产工作情况。按内容要求和时间要求,每半年严格认真填写《安全生产工作履职报告书》,于每年6月30日和12月30日前由行政负责人签署后上报总公司。

十、考核期内发生重大伤亡事故或重大安全责任事故的,公司将对安全生产工作有关责任人进行经济处罚和行政处分;对认真落实安全生产各项措施,没有发生重大事故的,公司将予以奖励。

十一、责任书自签字后生效,有效期两年,每年年终进行考核。

十二、如遇责任人变动,各单位应及时调整和做好工作交接,责任书继续有效。

单位:

责任人:

日期:

管理系统,案件,知识,研究

3.管理信息系统案例分析实验报告(要有原理设计方案和步骤)

一、实验目的

理解物流管理信息系统的组成和结构,物流管理信息系统的分类,物流管理信息系统的功能,物流管理信息系统的应用。

二、实验内容

能通过因特网查询物流管理信息系统的应用介绍文档;查询物流管理信息系统在某企业或组织应用的案例。

(1)分析物流管理信息系统应用文档的组成;

(2)分析所调查的物流管理信息系统案例的功能特点;

(3)能对所调查的物流管理信息系统案例的应用进行分类;

(4)分析所调查的物流管理信息系统案例所采用的技术;

(5)总结并阐述你对物流管理信息系统的理解;

(6)结合自己的生活学习实际,拟定一个物流管理信息系统应用项目。

三、操作步骤

我调查了“我的图书馆——ILAS 网 上 图 书 馆”这个“图书馆图书管理信息系统”在我校——《武汉科技学院》里的应用案例。

(1)通过因特网查询以及学习,知道管理信息系统的应用介绍文档如下:

在分析阶段有《系统分析报告》;

在系统设计阶段有《系统设计报告》,它包括以下八份文档材料《系统总体结构图》,《系统设备配置图》,《系统分类编码方案》,《数据库结构图》,《I/O设计方案》,《层次化模式块结构图说明书》,《系统的安全设计方案》,《系统详细设计方案说明书》;

(2) 该系统的功能特点是:

学生通过该系统可以借还书,注册登录,在线提问,查询已借图书信息,图书查询,查看新书通报,修改个人资料,财金查询等;

学校通过该系统可以注册新书进数据库(自动显示在网站的“新书通报”中),注销旧书,图书的分类管理;在图书馆网站上:更新维护网站,发布公告,网上读者留言解答;以管理员身份登入后台,注册、删除用户,记录借出、归还图书信息,图书过期、丢失索赔操作等。

(3) 该系统应用分类为:

①学校——注册新书进数据库;注销旧书;图书的分类管理;在图书馆网站上:更新维护网站,发布公告,网上读者留言解答;以管理员身份登入后台,注册、删除用户,记录借出、归还图书信息,图书过期、丢失索赔操作等;

②学生——借还书,注册登录,在线提问,查询已借图书信息,图书查询,查看新书通报,修改个人资料,财金查询等;

(4)该系统 所采用的技术是以 ASP.NET 技术开发B\S结构的管理信息系统

(5) 我对管理信息系统的理解:

管理信息系统能将组织中的数据和信息集中起来,进行快速处理,统一使用,能够支持决策。

(6) 通过对管理信息系统的学习,我想通过参与做一个了解的系统来加深对知识的学习,充分体会它在实际中的应用,所以拟定一个这样的项目——图书馆图书管理信息系统

四、实验收获和建议

通过本次实验,不仅对书本上的知识有了更加深刻的理解,还了解了管理信息系统在实际生活中的应用

4.管理信息系统案例分析报告

管理信息系统案例分析报告 宝供储运的成长故事 指导教师:严建援教授 南开大学2003MBA普一班二组小组成员:陈洪刚 : 组织讨论 ,课堂演示 赵 湘 : 参与讨论,制作幻灯片 冯 芳 : 参与讨论,制作书面材料 丁宏毅 :参与讨论,修改书面材料 王 庆 : 参与讨论,提供参考资料 陈 鸣: 课堂演示 提供工作案例 刘立坤: 起草书面材料、幻灯片文稿,课堂演示 背 景 简 介Ø 此案例发表于99年的《IT经理世界》Ø 宝供储运,一家民营的中型储运企业,94年底成立至今仅有4年多的历史,然而它对信息技术的追求却一直贯穿始终。

Ø 刘武,高中毕业,宝供的创始人兼CEO,具备极强的思辨能力,对企业发展的前瞻性认识相当出色。谦虚好学,意志坚定,目标远大。

Ø 唐友三,中科院退休专家,多年从事企业信息系统研究,一直未了的心愿是能在企业中真正实施信息系统。受聘担任宝供的CIO,是看中宝供的发展潜力和对信息、网络的渴望及适用。

Ø 宝供在开始时只有宝洁一个客户,优质的服务使其成为宝洁的铁路总代理,直到97年宝洁开始有意识分单引入竞争,刘武意识到必须开发更多客户,借助于建立先进的企业信息系统实现企业目标。Ø 和北京英泰奈特公司翟学魂总经理-一位企业信息系统专家的合作,使得宝供能够以先期较低投入站在较高起点收到很好效益,进而继续投入继续改进提高,形成良性循环,促进宝供不断发展的欲望。

Ø 自始至终对气氛的营造,对项目的支持,业务人员的真正积极参与,使得员工和企业都在信息化进程中得到了益处和提高,素质的增强和企业的壮大反过来又推动了企业信息系统建设的进一步发展。Ø 至99年,宝供拥有45个客户,在全国31个城市设有运作点,客户中80%是外资企业。

如何向国内企业灌输现代物流观念并帮助其规范管理流程,进而开发成为宝供的客户,是一个艰巨的任务。Ø 宝供信息化建设第三阶段即将展开,新一轮腾飞蓝图构想完成。

从宝供储运企业的信息化发展历程,分析企业信息系统建设中的关键成功因素有哪些?Ø 企业对信息系统建设有着切实的需求。以宝供来看,发展中的信息瓶颈使得他们为谋求进一步的发展而不断思变,并最终走向信息化发展。

从开始做宝洁的学生,为了符合宝洁的高目标、新需求而不断改善企业的服务系统,随着业务的扩大,出现信息瓶颈,而宝洁公司对物流各个环节信息的关注,都对宝供提出更高要求,最终宝洁的分单事件迫使宝供储运彻底改变企业的信息系统。Ø 企业一把手的重视支持与推进刘武从意识到要改变到找到唐友三,仅仅是变革的第一步,他在以后的系统改进中对研发的重视与支持是非常关键的,这一点从刘武改变财务流程可以看出.Ø 真正懂IT的人才:强大的技术支持与保障—唐友三刘武意识到要改变,高度重视信息系统的引进,但真正将其实施的是CIO唐友三;合作伙伴——北京internet的翟学魂,与翟的合作,不但顺利实现信息系统的建设,而且节约了很大一笔资金,这对发展中的宝供无疑是最大的支持.Ø 系统建设的资金要敢于投入,企业自身的实力也是很关键的因素。

组织对信息系统建设的认可,人员素质较高,管理较为规范,能在较短的时间内掌握信息系统的精髓,有资金、技术和人才的保证,信息系统规划和企业目标统一。 阐析在信息系统建设中CEO与CIO各自的责任与作用,以及他们两者的关系?Ø CEO:(1)重视支持CIO的工作,提供人力,物力,财力的支持,宣传信息系统建设的重要性,推动信息系统建设顺利开展(2)规范管理,提高人员素质的责任(3)负责鼓动,宣传,推广使用MIS(4)向CIO提出建立MIS的目标和要求Ø CIO:负责开发与企业业务流程相适应的信息系统,联系IT界相关人才,鼓励领导支持信息系统建设(1) 熟悉企业生产经营运作,领会了解CEO或企业对MIS建设的要求(2) 及时了解掌握和解决CIS运行过程中出现的问题(3)有关人员的培训工作(4)树立信息系统建设的重要形象两者关系:相互合作,相互促进。

CEO重在财政的支持,对CIO应充分信任并相应授权;CIO应结合企业的实际情况,合理配置资源,力求最好的投入产出比。CEO的责任:提供人力,物力,财力的支持,宣传信息系统建设的重要性。

从宝供储运的信息系统开发与建设过程,阐述系统分析在系统开发中的地位与作用?Ø 系统分析即了解业务流程以便编写相应的软件,系统分析是系统开发的第一步,既是系统开发的前提和基础,也是系统开发的关健和核心,具体来说:系统分析可以确定系统应具备哪些功能模块弄清各模块之间的关系,即系统的逻辑结构,使得开发出的系统科学合理Ø 系统分析关心:现行系统做什么、新系统该如何做、何时做、存在哪些问题等等。准确、详尽的系统分析旨在明确需求,是以后工作的目标和导向。

系统分析的成败直接关系到整个系统开发的成败,如果系统分析中没有注意到一些重要环节,这将使将来整个系统的运行出现故障,甚至瘫痪 如果宝供储运在全国各地建有多家分支机构, 那么让你帮助改进它的信息系统方案为Client/Server模式, 请你根据其管理分布情况, 为他们选择一种Client/Server的。

5.什么是知识管理系统

关于什么是知识管理系统,并没有一个统一的定义。根据组织状况的不同,每个组织都需要发现适合自己的知识管理系统。当我们讨论知识管理系统时,我们集中在那些能够有效存储信息,同时能够实现高效的知识流转、共享、发现的系统。例如:

l 一种能够按照索引访问那些关键的商业资料(例如销售概况或者员工对企业流程的建议)的文档管理系统。

l 一个专业技能发现工具,使用它可以发现在整个组织或者企业中,那些人在特定的领域中具备了较高的专业的技能,并探讨如何分享这些技能。

您的组织是否需要一个知识管理系统?

其实目前在很多的公司中都存在着很好的“知识管理系统”,当然这种系统是一种非正式的、零散的、不系统的应用,同时这种自发的系统主要是手工操作的系统。例如企业的经理们经常使用网络上的共享硬盘或者是Exchange中的公用文件夹来储存重要的资料,同时经理们主要通过电话或者电子邮件的形式对于企业内人员进行观察,从而发现那些专业技能方面的行家里手。

这些非正式的、零散的、不系统的应用可以解决部分企业知识管理中的问题,但是随着组织或企业的成长,特别是地域的扩张,一个自动化的知识管理系统就显示出非常重要的意义,相对与原始的手工知识管理它可以为企业带来更加巨大的利益。它通过更好的组织信息、分享信息、使用信息以及提供搜寻功能,使得企业的员工和各级经理们可以容易的在最合适的时间找到最合适的文档并能找到拥有某种核心能力的最合适职员。

成功的知识管理实施的关键是什么?

l 与任何大型信息系统实施一样,高层的支持对于知识管理系统实施的成败是十分关键的。由于大部分企业或者组织中都没有专门的部门负责知识管理,在实施过程中,高层管理人员必须既要支持系统的实施,又要支持一个新的部门的成立---一个负责全组织内知识管理的部门。高层的支持必须是竭尽全力的,这种支持来自与高层对于知识管理的正确认识和对知识管理对企业价值的认知。

l 信息的手工输入是知识管理系统中对信息进行分类和组织的关键问题。许多管理人员期望计算机可以自动产生一个令系统用户满意的分类(信息组织方案)。这是一个错误的设想,对新信息的分类和对关键词的组织都是决定系统成败的任务。在这个过程中,技术可以发挥部分作用,

案件知识管理系统的研究与实现

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